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航空服务 专业建设

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握空中乘务专业知识和技术技能,面向航空运输业的民航乘务员、地勤员、安检员等职业群,能够从事航空公司民航乘务员、航空公司和机场贵宾室服务人员、公务机服务保障工作人员、机场旅客服务人员的高素质技能人才。专业教学配套主要由:客票预订与出票系统、乘机手续办理系统、机场安全检查系统、旅客投诉处理系统、配套支持系统组成。我司为全国职业院校技能大赛航空服务赛项指定供应商战略合作商。

 

订座教学实训系统
1.产品介绍
订座教学实训系统针对民航客运相关专业教学,可以培训学生订座及出票业务知识和黑屏指令操作技能。主要包含CRS系统登录、打票机控制、航班查询、运价查询、PNR构建出票、共享航班订座出票、行程单打印、退改签操作等黑屏指令练习。最大可支持200名学生同时上课。

2.客户对象
民航运输专业、机场运行服务与管理、空中乘务专业、航空服相关专业、机场、航司代理人机构。

 

专业教学配套主要由:客票预订与出票系统、乘机手续办理系统、机场安全检查系统、旅客投诉处理系统、配套支持系统组成。

 

航空服务实训室建设方案

 

一、软硬件价清单

 

序号

设备名称

类型

数量

单位

1

民航订票模拟系统 3.0

软件

1

2

售票服务柜台(三工位)

硬件

1

3

售票工作站

硬件

2

4

二代身份证阅读器

硬件

2

5

行程单出票机

硬件

2

6

行程单

硬件

2

7

售票指示牌(LED)

硬件

1

8

综合服务指示牌(LED)

硬件

1

9

问询指示牌(LED)

硬件

1

1

民航离港模拟系统 3.0

软件

1

2

值机柜台(单工位)

硬件

2

3

值机工作站

硬件

2

4

行李牌出票机

硬件

2

5

登机牌出票机

硬件

2

6

行李条

硬件

10

7

登机牌

硬件

4

8

称重输送机

硬件

1

9

值机指示牌(LED)

硬件

1

1

安检柜台(单工位)

硬件

1

台  

2

行李接包台

硬件

1

3

摆放物品框工作台

硬件

1

4

搜身台

硬件

1

5

手持金属探测器

硬件

2

6

安检门

硬件

1

7

小件行李安检仪

硬件

1

8

安检指示牌(LED)

硬件

1

9

违禁物品框

硬件

3

10

非违禁物品框

硬件

3

11

模拟违禁物品

硬件

2

1

投诉处理柜台

(登机柜台)

硬件

1

2

登机工作站

硬件

1

 

全国职业院校技能大赛中职组 航空服务 赛项规程

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